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I Numeri Verdi sono uno strumento di contatto diretto
e gratuito sempre più spesso atteso dall’utente.
Forte strumento di immagine, i Numeri Verdi servono non soltanto ad offrire un servizio all’utente
ma anche come fonte di preziose informazioni.
Hellodirect gestisce le chiamate con personale specializzato ed analizza
i dati producendo report statistici di particolare utilità per individuare
il profilo esatto del cliente dell’azienda.
I vantaggi offerti da Hellodirect:
- evita problemi organizzativi e gestionali interni,
- consente di gestire flussi anche ingenti di chiamate in contemporanea,
- consente all’azienda di usufruire di tariffe telefoniche di assoluto vantaggio.
Il Numero Verde può essere utilizzato per fornire informazioni
su prodotti e servizi, indirizzare i clienti sui punti vendita, fornire
assistenza tecnica, raccogliere abbonamenti ed iscrizioni ed eventi, raccogliere
segnalazioni, suggerimenti, richieste di clienti potenziali.
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