L’outbound automatico Hellodirect rappresenta l’ultima frontiera tecnologica dei call center e della pubblicità: è lo strumento di direct marketing maggiormente innovativo.

L’outbound automatico consente di inviare un messaggio registrato da uno speaker professionista ad un potenziale cliente direttamente nella propria abitazione mediante una piattaforma informatica integrata al call center ed a molte linee telefoniche. Questo permette di raggiungere un ampio bacino d’utenza, caratteristica tipica degli strumenti di comunicazione di massa.

L’OBA è anche uno strumento di comunicazione interattivo perché il potenziale cliente può essere guidato nelle sue scelte o risposte attraverso l’utilizzo della tastiera telefonica.
Hellodirect attraverso il proprio expertise fornisce la consulenza per rendere una campagna OBA una pubblicità di successo.

Vantaggi

• Possibilità di raggiungere un ampio bacino d’utenza tramite linea telefonica nel più breve tempo possibile (1.000 contatti orari)
• Il contatto con il cliente è personale
• Il metodo è innovativo e quindi poco usato e suscita curiosità
• Prevede un bassissimo costo contatto
• Permette di fare statistiche sul grado di interesse e gradimento per il messaggio inviato
• Attraverso il filtro è possibile far esprimere il gradimento e la disponibilità del cliente ad un approfondimento relativo al messaggio.

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