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ricerche di mercato

Telemarketing
Servizi professionali di Direct Marketing con il supporto della più moderna tecnologia.



Quali rivenditori sarebbero disposti ad introdurre il mio prodotto? Come invitare persone in target ad un evento? Come proporre il prodotto al mercato? Come ottimizzare le visite degli agenti?

Uno strumento pubblicitario di enorme importanza: arriva direttamente al cliente in modo dinamico e personalizzato. E’, fra gli strumenti di direct marketing, quello con maggiori possibilità di successo visto il diretto rapporto con il potenziale cliente.

Ricerche di mercato
Le informazioni indispensabili per le giuste decisioni.

Come si analizza la Customer Satisfaction?
Cosa vuole realmente il mio cliente?
Dove posso migliorare?
Cosa pensano i clienti dei miei concorrenti?
Quali sono le tendenze per il futuro?

Il modo più semplice per avere informazioni strategiche dal mercato: fare domande.
Nel dinamismo dei mercati di oggi, l’informazione tempestiva diventa spesso il reale vantaggio competitivo.
Per farlo in modo corretto occorre però rivolgersi a strutture esperte, dotate delle competenze e degli strumenti di rilevazione appropriati.

Gestione numeri verdi
Customer Care

Al servizio del vostro utente, con la professionalità e l’efficienza di una struttura specializzata.

Come dare informazioni su prodotti e punti vendita?
Come evitare errori e disservizi?
Come contenere i costi?
Come analizzare le informazioni ottenute? Come gestire flussi irregolari di chiamate? Dove trovare nominativi in target?

La gestione dei contatti è il compito primario di Hellodirect.
Dai Numeri Verdi aziendali, ai Data Base, ai servizi di marketing, una struttura cresciuta nel tempo acquisendo professionalità e competenze che ne fanno oggi una delle realtà più complete ed efficienti nel settore.

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